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常见问题9

FAQ

1.您是贸易商还是工厂?

我们是综合工贸工厂。

2.贵公司主要生产什么类型的产品?

我们专注于玻璃瓶、瓶盖、标签、玻璃器皿、礼品盒等酒类整体包装的设计、研发、生产、销售、售后综合服务。

3.我怎样才能得到你的报价?

请将您的产品图纸发送给我们。 应包括以下详细信息,
a. 材料 b. 表面光洁度 C. 容量 D. 数量
(请注意,这些是我们报价所必需的。没有这些,我们无法报出具体价格)

4.我们如何下订单?

首先我们会寄出样品供您检查。当您对我们的质量感到满意时,我们将根据您的要求为您制作PI。收到定金后,我们将为您安排生产。当产品完成后,我们会通知您他们已准备好并将发货照片发送给您。最后,在您完成余款支付后,我们会将清关原始文件发送给您。

5.你们有瓶盖和包装吗?

是的,我们提供一站式服务。 我们还有自己的瓶配件工厂,生产玻璃瓶盖、木质软木塞、合成软木塞、铝盖、金属盖和塑料盖。 以及豪华包装盒和纸箱。

6.你的最小起订量是多少?

通常,我们的最小起订量是20英尺集装箱,但有时数量会根据实际情况而变化

7.我可以有定制设计吗?

A1:是的。 我们专门生产定制玻璃瓶。 我们拥有非常专业的设计团队,可以帮助我们的客户设计任何类型的玻璃瓶。 或者请提供您自己的图纸。 制作新模具和制作样品需要15-20个工作日。

8. 你能打印吗?

是的,我们可以根据您的要求进行丝网印刷和烫金。请向我们发送打印文件(PDF、AI、CAD、3D 格式)

9.有哪些颜色可供选择? 我可以定制颜色吗?

所有潘通颜色均可提供。 您可以定制您喜欢的颜色。

10.你们能提供什么样的包装? 你能定制包装吗?

提供纸箱、托盘和木箱。 您可以定制自己的包装。

11.我们可以得到你的免费样品吗?

答3:1)。 对于库存产品,我们可以为您提供免费样品,但您必须支付快递费用。
2)。 对于新产品或定制产品,我们将收取样品费,订单确认后将退还。 请理解,我们每个月发送很多样品,因此我们从 DHL、FEDEX、TNT 和 UPS 获得相当好的折扣,我会在样品发出前向您提供确认。 在样品交付之前我也会拍照。

12.交货时间怎么样?

A2: 对于新产品,样品交货时间为 20 ~ 25 个工作日,批量交货时间为付款后 20 ~ 30 个工作日。 这取决于数量。
如果我们有库存,订单确认后 3 天内可以发货。

13.你们的售后服务产品满意度保证怎么样?

A: 我们有一个专业的质量控制团队,负责在整个生产过程中测试产品质量。 销售团队和售后服务部门将及时处理客户投诉。

14.如果我们收到的产品有缺陷,您会怎么做?

运输过程中,1%的损耗属于合理范围; 超出部分由卖方承担。如不合格或不符合合同规定,买方应在商检后20个日历日内以书面形式向卖方提出索赔。