عمومی سوالات
1. کیا آپ ایک تاجر یا فیکٹری ہیں؟
ہم مربوط صنعت اور تجارتی فیکٹری ہیں۔
2. آپ کی کمپنی بنیادی طور پر کس قسم کی مصنوعات تیار کرتی ہے؟
ہم اسپرٹ کی مجموعی پیکیجنگ جیسے شیشے کی بوتلیں، ٹوپیاں، لیبل، شیشے کے برتن اور تحفے کے ڈبوں کے ڈیزائن، تحقیق اور ترقی، پیداوار، فروخت، اور فروخت کے بعد کی جامع خدمات پر توجہ مرکوز کر رہے ہیں۔
3. میں آپ کا اقتباس کیسے حاصل کر سکتا ہوں؟
براہ کرم ہمیں اپنی مصنوعات کی ڈرائنگ بھیجیں۔ ذیل میں تفصیلات کو شامل کیا جانا چاہئے،
a. مواد b. سطح ختم c. صلاحیت d. مقدار
(براہ کرم نوٹ کریں کہ یہ ہمارے اقتباس کے لیے ضروری ہیں۔ ہم ان میں سے کسی کے بغیر مخصوص قیمت کا حوالہ نہیں دے سکتے تھے)
4. ہم آرڈر کیسے کر سکتے ہیں؟
سب سے پہلے ہم آپ کے معیار کی جانچ کے لیے نمونہ بھیجیں گے۔ اور جب آپ ہمارے معیار سے خوش ہوں گے، تو ہم آپ کی ضروریات کی بنیاد پر آپ کے لیے PI بنائیں گے۔ ڈپازٹ حاصل کرنے کے بعد، ہم آپ کے لیے پروڈکشن کا بندوبست کریں گے۔ جب پروڈکٹس ختم ہو جائیں گے۔ ,ہم آپ کو مطلع کریں گے کہ وہ تیار ہیں اور آپ کو کھیپ کے لیے تصاویر بھیجیں گے۔ آخر کار، آپ کے بیلنس کی ادائیگی مکمل کرنے کے بعد ہم آپ کو کسٹم کلیئرنس کے لیے اصل دستاویزات بھیجیں گے۔
5. کیا آپ کے پاس ٹوپیاں اور پیکیجنگ ہے؟
جی ہاں، ہم ایک سٹاپ سروس فراہم کرتے ہیں. ہمارے پاس اپنی بوتل کی ایکسیسری فیکٹری بھی ہے، جو شیشے کی بوتل کے ڈھکن، لکڑی کے کارک سٹاپرز، مصنوعی کارک سٹاپرز، ایلومینیم کیپس، میٹل کیپس اور پلاسٹک کیپس تیار کرتی ہے۔ اور لگژری پیکیجنگ بکس اور کارٹن۔
6. آپ کا MOQ کیا ہے؟
عام طور پر، ہمارا MOQ ایک 20 فٹ کنٹینر ہے، لیکن کسی وقت مقدار اصل صورت حال میں بدل جائے گی
7. کیا میں اپنی مرضی کے مطابق ڈیزائن کر سکتا ہوں؟
A1: ہاں۔ ہم اپنی مرضی کے مطابق شیشے کی بوتلوں کی تیاری میں مہارت رکھتے ہیں۔ ہمارے پاس ایک بہت ہی پیشہ ور ڈیزائن ٹیم ہے جو ہمارے صارفین کو کسی بھی قسم کی شیشے کی بوتل ڈیزائن کرنے میں مدد کر سکتی ہے۔ یا براہ کرم اپنی اپنی ڈرائنگ فراہم کریں۔ نئے سانچوں کو بنانے اور نمونے بنانے میں 15-20 کام کے دن لگتے ہیں۔
8. کیا آپ پرنٹ کر سکتے ہیں؟
جی ہاں، ہم آپ کی ضروریات کی بنیاد پر سلک اسکرین اور ہاٹ سٹیمپنگ کر سکتے ہیں۔ اور براہ کرم ہمیں پرنٹنگ فائل بھیجیں (پی ڈی ایف، اے آئی، سی اے ڈی، تھری ڈی فارمیٹ)
9. کیا رنگ دستیاب ہیں؟ کیا میں رنگ کو اپنی مرضی کے مطابق بنا سکتا ہوں؟
تمام پینٹون رنگ دستیاب ہیں۔ آپ اپنی پسند کے رنگ کو اپنی مرضی کے مطابق بنا سکتے ہیں۔
10. آپ کس قسم کی پیکنگ فراہم کر سکتے ہیں؟ کیا آپ پیکنگ کو اپنی مرضی کے مطابق بنا سکتے ہیں؟
کارٹن، پیلیٹ، اور لکڑی کے کیس دستیاب ہیں۔ آپ اپنی پیکیجنگ کو اپنی مرضی کے مطابق بنا سکتے ہیں۔
11. کیا ہم آپ کا مفت نمونہ حاصل کر سکتے ہیں؟
A3: 1)۔ اسٹاک کی مصنوعات کے لیے، ہم آپ کو مفت نمونے فراہم کر سکتے ہیں، لیکن آپ کو ایکسپریس ترسیل کے لیے ادائیگی کرنی ہوگی۔
2)۔ نئی مصنوعات یا اپنی مرضی کے مطابق مصنوعات کے لیے، ہم ایک نمونہ فیس وصول کریں گے، جو آرڈر کی تصدیق ہونے کے بعد واپس کر دی جائے گی۔ براہ کرم سمجھیں کہ ہم ہر ماہ بہت سے نمونے بھیجتے ہیں، لہذا ہمیں DHL، FEDEX، TNT اور UPS سے اچھی خاصی چھوٹ ملتی ہے، میں نمونے باہر جانے سے پہلے آپ کی تصدیق فراہم کروں گا۔ میں نمونے کی فراہمی سے پہلے تصاویر بھی لوں گا۔
12. ترسیل کے وقت کے بارے میں کیا خیال ہے؟
A2: نئی مصنوعات کے لئے، نمونہ کی ترسیل کا وقت 20 ~ 25 کام کے دنوں میں ہے، اور بلک ترسیل کا وقت ادائیگی کے بعد 20 ~ 30 کام کے دنوں میں ہے۔ یہ مقدار پر منحصر ہے۔
اگر ہمارے پاس اسٹاک ہے، تو آرڈر کی تصدیق ہونے کے بعد اسے 3 دن کے اندر بھیجا جا سکتا ہے۔
13. آپ کی فروخت کے بعد سروس پروڈکٹ کی اطمینان کی ضمانت کے بارے میں کیا خیال ہے؟
A: ہمارے پاس ایک پیشہ ور QC ٹیم ہے جو تمام پروڈکشن کے عمل کے دوران پروڈکٹ کے معیار کو جانچنے کے لیے ذمہ دار ہے۔ سیلز ٹیم اور بعد از فروخت سروس ڈیپارٹمنٹ صارفین کی شکایات کو فوری طور پر نمٹائے گا۔
14. اگر ہمیں موصول ہونے والی مصنوعات ناقص ہیں تو آپ کیا کریں گے؟
نقل و حمل کے دوران، 1% نقصان مناسب ہوگا؛ جب کہ اس سے زیادہ حصہ بیچنے والے کو برداشت کرنا پڑے گا۔ خریدار شے کے معائنے کے 20 کیلنڈر دنوں کے اندر بیچنے والے کو تحریری طور پر دعویٰ کرے گا اگر یہ غیر معیاری ہے یا معاہدے کے مطابق ہے۔