FAQ
1. STE OBCHODNÍK ALEBO TOVÁRŇA?
Sme integrovaná priemyselná a obchodná továreň.
2. Aký druh produktov vyrába vaša spoločnosť hlavne?
Zameriavame sa na dizajn, výskum a vývoj, výrobu, predaj a popredajné komplexné služby celkového balenia liehovín, ako sú sklenené fľaše, uzávery, etikety, sklenený tovar a darčekové krabičky.
3. Ako môžem získať vašu cenovú ponuku?
Prosím, pošlite nám nákres vášho produktu. Mali by byť zahrnuté podrobnosti nižšie,
a.Materiály b. Povrchová úprava c. Kapacita d. Množstvo
(Upozorňujeme, že tieto sú nevyhnutné pre našu cenovú ponuku. Bez žiadneho z nich sme nemohli uviesť konkrétnu cenu)
4. Ako môžeme zadať objednávku?
Najprv vám pošleme vzorku na kontrolu kvality. A keď budete spokojní s našou kvalitou, vyrobíme pre vás PI na základe vašich požiadaviek. Po obdržaní zálohy zariadime výrobu za vás. Po dokončení výrobkov , budeme vás informovať, že sú pripravení a pošleme vám fotografie na odoslanie. Nakoniec vám po dokončení platby zostatku pošleme originálne dokumenty na colné odbavenie.
5. Máte uzávery a obaly?
Áno, poskytujeme komplexnú službu. Máme tiež vlastnú továreň na príslušenstvo na fľaše, ktorá vyrába uzávery na sklenené fľaše, drevené korkové zátky, zátky zo syntetického korku, hliníkové uzávery, kovové uzávery a plastové uzávery. A luxusné baliace krabice a kartóny.
6. Aké je vaše MOQ?
Zvyčajne je naše MOQ 20-stopový kontajner, ale niekedy sa množstvo zmení v skutočnej situácii
7. Môžem mať vlastný dizajn?
A1: Áno. Špecializujeme sa na zákazkovú výrobu sklenených fliaš. Máme veľmi profesionálny dizajnérsky tím, ktorý môže pomôcť našim zákazníkom navrhnúť akýkoľvek druh sklenenej fľaše. Alebo uveďte svoje vlastné kresby. Výroba nových foriem a vzoriek trvá 15-20 pracovných dní.
8. Vedeli by ste tlačiť?
Áno, môžeme urobiť sieťotlač a lisovanie za horúca na základe vašich požiadaviek. Pošlite nám prosím tlačový súbor (PDF, AI, CAD, 3D formát)
9. Aké farby sú k dispozícii? Môžem prispôsobiť farbu?
K dispozícii sú všetky farby Pantone. Farbu si môžete prispôsobiť.
10.Aký druh balenia môžete poskytnúť? Môžete prispôsobiť balenie?
K dispozícii sú kartóny, palety a drevené debny. Môžete si prispôsobiť svoj vlastný obal.
11. Môžeme získať vašu bezplatnú vzorku?
A3: 1). Pre skladové produkty vám môžeme poskytnúť bezplatné vzorky, ale musíte zaplatiť za expresné doručenie.
2). Za nové produkty alebo prispôsobené produkty budeme účtovať poplatok za vzorku, ktorý bude vrátený po potvrdení objednávky. Prosím, pochopte, že každý mesiac posielame veľa vzoriek, takže od DHL, FEDEX, TNT a UPS dostávame celkom dobré zľavy, pred odoslaním vzoriek vám poskytnem potvrdenie. Nafotím aj pred dodaním vzoriek.
12. A čo dodacia lehota?
A2: V prípade nových produktov je čas dodania vzorky 20 ~ 25 pracovných dní a čas hromadného dodania je 20 ~ 30 pracovných dní po zaplatení. Závisí to od množstva.
Ak máme skladom, môžeme ho odoslať do 3 dní od potvrdenia objednávky.
13. A čo vaša záruka spokojnosti s produktom po predajnom servise?
Odpoveď: Máme profesionálny QC tím zodpovedný za testovanie kvality produktov počas celého výrobného procesu. Predajný tím a oddelenie popredajných služieb promptne vybavia sťažnosti zákazníkov.
14.Čo urobíte, ak sú produkty, ktoré dostaneme, chybné?
Počas prepravy je 1% strata primeraná; pričom väčšiu časť znáša predávajúci. Reklamáciu tovaru uplatní kupujúci u predávajúceho písomne do 20 kalendárnych dní od obhliadky tovaru, ak je neštandardný alebo nezodpovedá zmluve.