Најчесто поставувани прашања
1.ДАЛИ СТЕ ТРГОВЕЦ ИЛИ ФАБРИКА?
Ние сме интегрирана фабрика за индустрија и трговија.
2.Какви производи главно произведува вашата компанија?
Се фокусираме на дизајнот, истражувањето и развојот, производството, продажбата и сеопфатните услуги по продажбата на целокупното пакување на духови како стаклени шишиња, капачиња, етикети, стакларија и кутии за подароци.
3. Како можам да ја добијам вашата понуда?
Ве молиме љубезно испратете ни го цртежот на вашиот производ. Деталите подолу треба да бидат вклучени,
а.Материјали б. Површинска завршница в. Капацитет г. Квантитет
(Ве молиме имајте предвид дека овие се од суштинско значење за нашата понуда. Не можевме да ја наведеме конкретната цена без ниту една од нив)
4. Како можеме да нарачаме?
Прво, ќе го испратиме примерокот за проверка на квалитетот. И кога ќе бидете задоволни со нашиот квалитет, ќе направиме ПИ за вас врз основа на вашите барања. По добивањето на депозитот, ќе го организираме производството за вас. Кога производите ќе завршат , ќе ве известиме дека се подготвени и ќе ви ги испратиме фотографиите на испорака.
5. Дали имате капачиња и пакување?
Да, ние нудиме едношалтерски услуги. Имаме и сопствена фабрика за додатоци за шишиња, која произведува капачиња за стаклени шишиња, дрвени тапаци од плута, синтетички тапаци од плута, алуминиумски капачиња, метални капачиња и пластични капачиња. И луксузни кутии и картони за пакување.
6. Кој е вашиот MOQ?
Обично, нашиот MOQ е контејнер од 20 стапки, но некогаш количината ќе се промени во фактичката ситуација
7. Може ли да имам сопствен дизајн?
А1: Да. Ние сме специјализирани за производство на сопствени стаклени шишиња. Имаме многу професионален дизајнерски тим кој може да им помогне на нашите клиенти да дизајнираат секаков вид стаклено шише. Или ве молиме дајте ги вашите сопствени цртежи. Потребни се 15-20 работни дена за да се направат нови калапи и да се направат примероци.
8. Дали би можеле да печатите?
Да, можеме да правиме свилен екран и врело печат врз основа на вашите барања. и ве молиме љубезно испратете ни ја датотеката за печатење (PDF, AI, CAD, 3D формат)
9. Кои бои се достапни? Може ли да ја прилагодам бојата?
Сите бои на Pantone се достапни. Можете да ја прилагодите бојата што ја сакате.
10.Каков вид пакување можете да обезбедите? Можете ли да го прилагодите пакувањето?
Достапни се картони, палети и дрвени кутии. Можете да го прилагодите сопственото пакување.
11. Можеме ли да го добиеме вашиот бесплатен примерок?
А3: 1). За берзански производи, можеме да ви ги обезбедиме бесплатните примероци, но треба да платите за брза испорака.
2). За нови производи или приспособени производи, ќе наплатиме такса за примерок, која ќе биде вратена откако ќе се потврди нарачката. Разберете дека испраќаме многу примероци секој месец, така што добиваме прилично добри попусти од DHL, FEDEX, TNT и UPS, ќе ја дадам вашата потврда пред да излезат примероците. Ќе сликам и пред да бидат испорачани примероците.
12. Што е со времето на испорака?
А2: За нови производи, времето за испорака на примерокот е 20 ~ 25 работни дена, а времето за испорака на големо е 20 ~ 30 работни дена по плаќањето. Зависи од количината.
Ако имаме залиха, може да се испрати во рок од 3 дена откако ќе се потврди нарачката.
13. Што е со вашата гаранција за задоволство на производот од услугата по продажбата?
О: Имаме професионален тим за КК одговорен за тестирање на квалитетот на производот низ целиот производствен процес. Тимот за продажба и одделот за услуги по продажбата веднаш ќе се справат со поплаките на клиентите.
14. Што ќе направите ако производите што ги добиваме се неисправни?
За време на транспортот, загубата од 1% ќе биде разумна; додека делот повеќе од тоа паѓа на товар на продавачот.Купувачот ќе поднесе барање до продавачот во писмена форма во рок од 20 календарски дена од прегледот на стоката доколку е подстандарден или е во согласност со Договорот.