सामान्य प्रश्न
1.क्या आप एक व्यापारी या फैक्टरी हैं?
हम एकीकृत उद्योग और व्यापार कारखाने हैं।
2. आपकी कंपनी मुख्य रूप से किस प्रकार के उत्पाद बनाती है?
हम कांच की बोतलें, ढक्कन, लेबल, कांच के बर्तन और उपहार बक्से जैसी स्पिरिट की समग्र पैकेजिंग के डिजाइन, अनुसंधान और विकास, उत्पादन, बिक्री और बिक्री के बाद की व्यापक सेवाओं पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।
3. मैं आपकी बोली कैसे प्राप्त कर सकता हूँ?
कृपया हमें अपने उत्पाद का चित्र भेजें। नीचे दिए गए विवरण शामिल किए जाने चाहिए,
ए.सामग्री बी. सतही फिनिश सी. क्षमता डी. मात्रा
(कृपया ध्यान रखें कि ये हमारे उद्धरण के लिए आवश्यक हैं। हम इनमें से किसी के बिना विशिष्ट मूल्य उद्धृत नहीं कर सकते हैं)
4. हम ऑर्डर कैसे दे सकते हैं?
सबसे पहले हम आपकी गुणवत्ता जांच के लिए नमूना भेजेंगे। और जब आप हमारी गुणवत्ता से खुश होंगे, तो हम आपकी आवश्यकताओं के आधार पर आपके लिए पीआई बनाएंगे। जमा प्राप्त करने के बाद, हम आपके लिए उत्पादन की व्यवस्था करेंगे। जब उत्पाद समाप्त हो जाएंगे , हम आपको सूचित करेंगे कि वे तैयार हैं और आपको शिपमेंट के लिए तस्वीरें भेजेंगे। अंत में, शेष भुगतान पूरा करने के बाद हम आपको कस्टम क्लीयरेंस के लिए मूल दस्तावेज़ भेजेंगे।
5. क्या आपके पास कैप और पैकेजिंग है?
हां, हम वन-स्टॉप सेवा प्रदान करते हैं। हमारी अपनी बोतल एक्सेसरी फैक्ट्री भी है, जो कांच की बोतल के ढक्कन, लकड़ी के कॉर्क स्टॉपर्स, सिंथेटिक कॉर्क स्टॉपर्स, एल्युमीनियम कैप, मेटल कैप और प्लास्टिक कैप का उत्पादन करती है। और लक्जरी पैकेजिंग बक्से और कार्टन।
6. आपका MOQ क्या है?
आमतौर पर, हमारा MOQ 20-फुट का कंटेनर होता है, लेकिन कभी-कभी वास्तविक स्थिति में मात्रा बदल जाएगी
7. क्या मुझे कोई कस्टम डिज़ाइन मिल सकता है?
A1: हाँ. हम कस्टम कांच की बोतलों के उत्पादन में विशेषज्ञ हैं। हमारे पास एक बहुत ही पेशेवर डिजाइन टीम है जो हमारे ग्राहकों को किसी भी प्रकार की कांच की बोतल डिजाइन करने में मदद कर सकती है। या कृपया अपने स्वयं के चित्र प्रदान करें। नए सांचे बनाने और सैंपल बनाने में 15-20 दिन का समय लगता है.
8. क्या आप प्रिंट कर सकते हैं?
हाँ, हम आपकी आवश्यकताओं के आधार पर सिल्कस्क्रीन और हॉट स्टैम्पिंग कर सकते हैं। और कृपया हमें प्रिंटिंग फ़ाइल (पीडीएफ, एआई, सीएडी, 3डी प्रारूप) भेजें।
9. कौन से रंग उपलब्ध हैं? क्या मैं रंग अनुकूलित कर सकता हूँ?
सभी पैनटोन रंग उपलब्ध हैं. आप अपनी पसंद का रंग कस्टमाइज़ कर सकते हैं.
10. आप किस प्रकार की पैकिंग प्रदान कर सकते हैं? क्या आप पैकिंग को अनुकूलित कर सकते हैं?
कार्टन, पैलेट और लकड़ी के केस उपलब्ध हैं। आप अपनी खुद की पैकेजिंग को कस्टमाइज कर सकते हैं।
11. क्या हमें आपका निःशुल्क नमूना मिल सकता है?
ए3:1). स्टॉक उत्पादों के लिए, हम आपको निःशुल्क नमूने प्रदान कर सकते हैं, लेकिन आपको एक्सप्रेस डिलीवरी के लिए भुगतान करना होगा।
2). नए उत्पादों या अनुकूलित उत्पादों के लिए, हम एक नमूना शुल्क लेंगे, जिसे ऑर्डर की पुष्टि होने पर वापस कर दिया जाएगा। कृपया समझें कि हम हर महीने कई नमूने भेजते हैं, इसलिए हमें डीएचएल, फेडेक्स, टीएनटी और यूपीएस से काफी अच्छी छूट मिलती है, नमूने बाहर जाने से पहले मैं आपकी पुष्टि प्रदान करूंगा। नमूने वितरित होने से पहले मैं तस्वीरें भी लूंगा।
12. डिलीवरी के समय के बारे में क्या?
A2: नए उत्पादों के लिए, नमूना डिलीवरी का समय 20 ~ 25 कार्य दिवस है, और भुगतान के बाद थोक डिलीवरी का समय 20 ~ 30 कार्य दिवस है। यह मात्रा पर निर्भर करता है.
यदि हमारे पास स्टॉक है, तो ऑर्डर की पुष्टि होने पर इसे 3 दिनों के भीतर भेजा जा सकता है।
13. आपकी बिक्री उपरांत सेवा उत्पाद संतुष्टि गारंटी के बारे में क्या ख्याल है?
उत्तर: हमारे पास एक पेशेवर QC टीम है जो उत्पादन प्रक्रिया के दौरान उत्पाद की गुणवत्ता का परीक्षण करने के लिए जिम्मेदार है। बिक्री टीम और बिक्री-पश्चात सेवा विभाग ग्राहकों की शिकायतों को तुरंत संभालेगा।
14.यदि हमें मिलने वाले उत्पाद ख़राब हों तो आप क्या करेंगे?
परिवहन के दौरान, 1% हानि उचित होगी; जबकि इससे अधिक का हिस्सा विक्रेता द्वारा वहन किया जाएगा। यदि वस्तु घटिया है या अनुबंध के अनुरूप है तो खरीदार को वस्तु निरीक्षण के 20 कैलेंडर दिनों के भीतर लिखित रूप में विक्रेता के सामने दावा करना होगा।