FAQ
1.JSTE OBCHODNÍK NEBO TOVÁRNA?
Jsme integrovaná průmyslová a obchodní továrna.
2. Jaký druh produktů vaše společnost převážně vyrábí?
Zaměřujeme se na design, výzkum a vývoj, výrobu, prodej a poprodejní komplexní služby celkového balení lihovin, jako jsou skleněné lahve, uzávěry, etikety, sklo a dárkové krabičky.
3. Jak mohu získat vaši nabídku?
Zašlete nám prosím výkres vašeho produktu. Níže uvedené podrobnosti by měly být uvedeny,
a.Materiály b. Povrchová úprava c. Kapacita d. Množství
(Upozorňujeme, že jsou pro naši cenovou nabídku nezbytné. Bez žádné z nich bychom nemohli uvést konkrétní cenu)
4. Jak můžeme zadat objednávku?
Nejprve zašleme vzorek pro vaši kontrolu kvality. A když budete spokojeni s naší kvalitou, vyrobíme pro vás PI na základě vašich požadavků. Po obdržení zálohy zařídíme výrobu pro vás. Až budou produkty hotové , budeme vás informovat, že jsou připraveni, a pošleme vám fotografie k odeslání. Nakonec vám po dokončení platby zůstatku zašleme originální dokumenty k celnímu odbavení.
5. Máte uzávěry a obaly?
Ano, poskytujeme jednorázovou službu. Máme také vlastní továrnu na příslušenství k lahvím, vyrábíme skleněné uzávěry na lahve, dřevěné korkové zátky, syntetické korkové zátky, hliníkové uzávěry, kovové uzávěry a plastové uzávěry. A luxusní obalové krabice a kartony.
6. Jaké je vaše MOQ?
Obvykle je naše MOQ 20stopý kontejner, ale někdy se množství změní ve skutečné situaci
7. Mohu mít vlastní design?
A1: Ano. Specializujeme se na zakázkovou výrobu skleněných lahví. Máme velmi profesionální designový tým, který může našim zákazníkům pomoci navrhnout jakýkoli druh skleněné láhve. Nebo poskytněte své vlastní kresby. Výroba nových forem a výroba vzorků trvá 15-20 pracovních dnů.
8. Mohl byste tisknout?
Ano, můžeme provést sítotisk a lisování za tepla na základě vašich požadavků. A laskavě nám zašlete tiskový soubor (PDF, AI, CAD, 3D formát)
9. Jaké barvy jsou k dispozici? Mohu přizpůsobit barvu?
K dispozici jsou všechny barvy Pantone. Barvu si můžete přizpůsobit podle svého.
10.Jaký druh balení můžete poskytnout? Můžete přizpůsobit balení?
K dispozici jsou kartony, palety a dřevěné bedny. Balení si můžete přizpůsobit sami.
11. Můžeme získat váš bezplatný vzorek?
A3: 1). U skladových produktů vám můžeme poskytnout vzorky zdarma, ale musíte zaplatit za expresní doručení.
2). U nových produktů nebo přizpůsobených produktů budeme účtovat poplatek za vzorek, který bude vrácen po potvrzení objednávky. Pochopte prosím, že každý měsíc posíláme mnoho vzorků, takže dostáváme docela dobré slevy od DHL, FEDEX, TNT a UPS, poskytnu vaše potvrzení, než vzorky odejdou. Před dodáním vzorků také nafotím.
12. A co dodací lhůta?
A2: U nových produktů je doba dodání vzorku 20 ~ 25 pracovních dnů a doba hromadného dodání je 20 ~ 30 pracovních dnů po zaplacení. Záleží na množství.
Pokud máme skladem, může být odesláno do 3 dnů od potvrzení objednávky.
13. A co vaše záruka spokojenosti s poprodejním servisem?
Odpověď: Máme profesionální tým kontroly kvality odpovědný za testování kvality produktů během celého výrobního procesu. Prodejní tým a oddělení poprodejního servisu okamžitě vyřídí stížnosti zákazníků.
14.Co uděláte, pokud jsou produkty, které obdržíme, vadné?
Během přepravy bude přiměřená ztráta 1 %; přičemž větší část nese prodávající. Kupující uplatní reklamaci u prodávajícího písemně do 20 kalendářních dnů od kontroly zboží, pokud je nevyhovující nebo neodpovídá Smlouvě.